Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Grumpy Gru
Inhaber: Kevin Grupski
Gültig ab: 01.02.2025
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop „Grumpy Gru“ (im Folgenden „wir“, „uns“, „Grumpy Gru“) abschließen.
1.2 „Verbraucher“ im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die mit uns in Geschäftsbeziehung treten, ohne dass ein überwiegendes berufliches oder gewerbliches Interesse besteht.
1.3 „Unternehmer“ im Sinne dieser AGB sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
2.1 Vertragspartner im Sinne dieser AGB ist:
Grumpy Gru
Inhaber: Kevin Grupski
Hasselbrookstraße 115, 22089 Hamburg
E-Mail: hey@grumpygru.de
2.2 Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde eine Bestellung im Online-Shop aufgibt und wir diese Bestellung durch eine Bestätigung (z. B. per E-Mail) annehmen. Eine Bestellung wird als angenommen betrachtet, wenn sie durch uns bestätigt wird.
2.3 Alle Angebote im Online-Shop sind unverbindlich und freibleibend.
3. Angebot, Preise und Versandkosten
3.1 Die im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen, die dem Kunden vor der Bestellung im Bestellprozess angezeigt werden.
3.3 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
4. Zahlung
4.1 Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt wahlweise per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder anderen Zahlungsarten, die im Bestellprozess angeboten werden.
4.2 Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden auszuschließen oder nach der Bestellung die Zahlungsmethode zu ändern.
5. Lieferung
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
5.2 Die Lieferung erfolgt, wenn nicht anders vereinbart, innerhalb von 5-7 Werktagen nach Zahlungseingang.
5.3 Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden unverzüglich informieren und gegebenenfalls eine Teillieferung oder eine vollständige Stornierung der Bestellung anbieten.
6. Widerrufsrecht / Rückgaberecht
6.1 Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 14 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.
Voraussetzungen für die Rückgabe:
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in dem gleichen Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast: ungetragen, ungenutzt, mit allen Etiketten versehen und in der Originalverpackung. Außerdem ist der Kaufbeleg oder ein anderer Kaufnachweis erforderlich.
So leitest du eine Rückgabe ein:
Um eine Rückgabe einzuleiten, kannst du uns einfach unter hey@grumpygru.de kontaktieren.
Wichtig: Gib im Betreff deiner E-Mail bitte "Return + Bestellnummer" an, damit wir deine Rückgabe schnellstmöglich bearbeiten können.
Nach der Bestätigung deiner Retourenanfrage:
Erhältst du von uns alle weiteren Informationen und Anweisungen zur Rücksendung per E-Mail. Die Kosten für die Rücksendung sowie das Erstellen eines Versandlabels müssen von dir als Käufer getragen werden.
7. Gewährleistung
7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7.2 Bei Mängeln der Ware hat der Kunde Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Ist die Nacherfüllung innerhalb einer angemessenen Frist nicht möglich oder schlägt sie fehl, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.
8. Spenden aus Shopeinnahmen
8.1 Der Betreiber des Onlineshops "Grumpy Gru" beabsichtigt, einen Teil der erzielten Umsätze oder Gewinne an Organisationen, Vereine oder Projekte zu spenden. Wie zum Beispiel lokale Sportvereine, Naturschutzprojekte, Alpenschutzvereine, Obdachlosenhilfe und viele weitere. 8.2 Die Auswahl der unterstützten Organisationen erfolgt nach Ermessen des Betreibers und kann je nach Anlass oder Zeitraum variieren. 8.3 Der genaue Anteil der Spende (z. B. ein Prozentsatz des Umsatzes oder ein fester Betrag) wird individuell festgelegt und hängt von der wirtschaftlichen Lage des Onlineshops ab. 8.4 Die Häufigkeit der Spenden (z. B. monatlich, jährlich) richtet sich nach den erreichten Umsätzen und der Performance des Shops. 8.5 Der Betreiber informiert die Kunden über getätigte Spenden regelmäßig über die Website oder andere Kommunikationskanäle (z. B. Newsletter). 8.6 Rücksendungen und Stornierungen werden bei der Berechnung der Spendenhöhe berücksichtigt, sodass nur tatsächlich erzielte Gewinne oder Umsätze berücksichtigt werden.
9. Haftung
8.1 Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
8.2 Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8.3 Die Haftung für Schäden, die durch den Gebrauch der angebotenen Produkte entstehen, ist auf den Kaufpreis des Produkts begrenzt.
10. Datenschutz
9.1 Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden nur im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und unserer Datenschutzerklärung.
9.2 Die Daten werden ausschließlich für die Abwicklung der Bestellung sowie für etwaige Kommunikation im Zusammenhang mit dem Vertrag genutzt. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
11. Urheberrecht
10.1 Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken und Design, sind urheberrechtlich geschützt. Die Rechte an diesen Inhalten liegen bei Kevin Grupski (Grumpy Gru), sofern nicht anders angegeben. Eine Vervielfältigung oder Verwendung der Inhalte, auch auszugsweise, ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung von Kevin Grupski gestattet.
12. Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11.3 Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Vertrag ist Hamburg, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
13. Änderungen der AGB
12.1 Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt und gelten als akzeptiert, wenn der Kunde nach der Mitteilung der Änderung den Vertrag weiterhin nutzt.